裕子（ゆうこ）、52歳。愛知県在住。夫（55歳）と二人暮らし。子どもが独立して、4LDKの家が広すぎる。夫の定年を3年後に控えて、駅近の2LDKマンションに住み替えることが決まった。でも、引越しの準備が想像以上に大変。引越し業者をどこにするか、電気・ガス・ネットの手続き、それぞれ別々に連絡しなきゃいけない。以前一括見積サイトを使ったら、電話が鳴りっぱなしになった記憶があって、もうあの思いはしたくない。仕事をしながらの引越し準備に、疲れ果てている。
マンションの契約が済んだ夜、キッチンのテーブルに、やることリストを書き出した。
引越し業者を決める。電気の契約を切り替える。ガスの開栓手続き。インターネット回線の申し込み。住所変更届。郵便の転送届。銀行、保険、クレジットカードの住所変更。不用品の処分。荷造り。
書き出しているうちに、リストがどんどん長くなっていく。
ペンを置いて、ため息をついた。
「こんなにあるの……」
住み替えが決まったときは、嬉しかった。駅近のきれいなマンション。2LDKで、夫婦二人にちょうどいい広さ。エレベーター付き。スーパーも病院も近い。老後を見据えて、最高の物件を見つけたと思っていた。
でも、引越しの準備が始まった途端、嬉しさが不安に変わった。
52歳の引越し、20代のときとは全然違った
最後に引越しをしたのは、28年前。この家を建てたときだ。
あの頃は24歳で、荷物も少なくて、体力もあって、「なんとかなるでしょ」で乗り切れた。
52歳の引越しは、まったく違う。
28年分の荷物がある。何を持っていって、何を捨てるか。判断するだけで疲れる。
仕事もある。平日はパートで、週末は引越しの準備。休む暇がない。
夫は「任せるよ」と言う。悪気はないのだろうけれど、その一言が一番困る。「任せる」と言われたら、全部自分がやるしかない。
「あんた、任せるって言うけど、やること山ほどあるんだよ」
「じゃあ俺、何やればいい？」
「それを自分で考えてほしいんだわ」
引越し業者選び、最初のハードルで挫折した
まず、引越し業者を決めなければいけない。
ネットで調べたら、「複数社から見積もりを取って比較するのが大事」と書いてある。それはわかる。でも、一社ずつ電話して、一社ずつ家に来てもらって、一社ずつ見積もりをもらう。その時間がない。
以前、友人が一括見積サイトを使った話を聞いたことがある。
「やめときなよ。登録した瞬間から電話がバンバン来て、3日間鳴りっぱなしだったから」
それだけは、絶対に嫌だった。仕事中に知らない番号から何度も着信が入って、出れば営業トーク。出なければ留守電。断っても「もう一度ご検討ください」とまたかかってくる。
「一社ずつ電話するのも面倒だし、一括見積は電話攻勢が怖いし……」
引越し業者を選ぶ段階で、もう疲れていた。
電気、ガス、ネット。手続きの多さに呆然とした
引越し業者だけではない。
電気。今の家の電力会社に解約の連絡をして、新しい家の電力会社に開通の連絡をする。
ガス。旧居のガス会社に閉栓の連絡。新居のガス会社に開栓の予約。開栓には立会いが必要。
インターネット。今のプロバイダの解約。新居の回線を調べて、新しいプロバイダを契約。工事日程の調整。
それぞれ、別々の会社に、別々に電話して、別々の書類を書く。
「なんでこれ、一つにまとめられないの」
キッチンのテーブルで、やることリストを見つめて、呆然とした。
「全部まとめてやってくれるサービス」があると知った夜
その夜、布団の中でスマホを触っていた。
「引越し 業者選び 面倒」と検索した。正直な気持ちだった。
検索結果の中に、見慣れないサービスがあった。
「電話1本で、最適＆最安の引越しを」
引越し業者の選定から、電気・ガス・ネットの手続きまで、全部まとめてサポートしてくれるという。しかも完全無料。
仕組みはこうだった。専任のコンシェルジュが、こちらの希望を電話でヒアリング。エリア、荷物量、移動距離に合わせて、複数の引越し業者と交渉し、最適なプランを最短即日で提案してくれる。
一括見積サイトのように、業者から電話が鳴りっぱなしになることはない。コンシェルジュが間に入るから、自分は一本の電話だけで済む。
さらに、電気・ガス・ネットの手続きも、同じコンシェルジュが一括で代行してくれる。入居日に合わせて最安のプランを選んで、手続きまで全部やってくれる。
「これ、全部まとめてやってくれるの？」
やることリストの半分以上が、一本の電話で消える。
裕子が見つけたのは、このサービスだった
※完全無料。電話1本で業者選定からライフラインまで一括対応
電話1本で、リストの半分が消えた
翌日、申し込みをした。
すぐにコンシェルジュから電話が来た。30代くらいの女性で、テキパキしていて、でも丁寧だった。
引越しの日程、新居の住所、荷物の量、予算。全部聞いてくれた。
「裕子さん、3社ほど見積もりを取って、一番条件の良いところをご提案しますね。こちらで業者と交渉しますので、裕子さんが業者さんと直接やりとりする必要はありません」
「電気とガスとネットもお願いできますか」
「もちろんです。入居日に合わせて、電気の開通、ガスの開栓予約、インターネットの手配、全部こちらで対応します」
電話を切った後、キッチンのテーブルのやることリストを見た。
「引越し業者を決める」「電気の手続き」「ガスの手続き」「ネットの手続き」。
4つの項目に、横線を引いた。
一本の電話で、リストの半分が消えた。
見積もりが届いて、さらに驚いた
翌日、コンシェルジュから連絡が来た。
「裕子さん、3社から見積もりが出ました。一番お安いところで、ご予算より2万円ほど下がりました」
自分で交渉していたら、この金額にはならなかっただろう。プロが業者と直接交渉してくれるから、個人では引き出せない値引きが実現する。
しかも、サイト経由の申し込みで引越し料金が20%OFF。基本料金からさらに割引が効いた。
電気も、今より安いプランを提案してくれた。ガスの開栓日も入居日に合わせて手配済み。ネット回線の工事日程も調整してくれた。
全部、自分は電話を1回しただけ。
夫に報告した。
「引越し業者も電気もガスもネットも、全部決まったよ」
「えっ、もう？ 早いがね」
「プロに任せたからね」
新居の最初の朝、窓を開けた
引越し当日。業者さんが手際よく荷物を運び出してくれた。旧居を出るとき、28年間住んだ家を振り返った。
たくさんの思い出がある。子どもたちが走り回ったリビング。毎朝お弁当を作ったキッチン。庭に植えた紫陽花。
「ありがとう」と、心の中で言った。
新居に着くと、電気はすでに開通していた。ガスも開栓済み。ネット回線も、翌日には使えるようになる。
全部、コンシェルジュが手配してくれていた。入居したその日から、不便なく暮らせる状態が整っていた。
翌朝、新しいリビングの窓を開けた。
駅前のロータリーが見える。朝日がマンションの壁に反射して、部屋の中が明るい。
夫がコーヒーを淹れてくれた。
「ここ、ええとこだね」
「うん、ええとこ」
あのやることリストが、嘘のように片付いていた。
もしあなたが、やることリストの前でため息をついているなら
住み替えが決まった。引越しの準備を始めなきゃいけない。
引越し業者選び、電気、ガス、ネット。やることが多すぎて、何から手をつけていいかわからない。仕事もあるし、時間もない。
一括見積サイトは電話が怖い。一社ずつ連絡するのは面倒。
もしそんなあなたがいるなら、知っておいてほしい。
電話1本で、引越し業者の選定から、電気・ガス・ネットの手続きまで、全部まとめてやってくれる窓口がある。専任のコンシェルジュが業者と交渉し、最安のプランを提案してくれる。営業電話は来ない。費用は無料。
引越しの準備を一人で抱え込む必要はない。プロに任せれば、やることリストの半分は、電話1本で消える。
新しい暮らしの準備を、一人で抱え込まなくていい
※引越し料金20%OFFキャンペーン中。営業電話なし
キッチンのテーブルに広げたやることリスト。ペンを置いて、ため息をついたあの夜。
今、新しいキッチンのテーブルで、夫とコーヒーを飲んでいる。窓の外には、知らない街の朝がある。
52歳。新しい暮らしは、もう始まっている。
