剛(つよし)、56歳。千葉県在住。30年勤めた会社を早期退職し、学生時代から夢だった整体院を自宅の一階に開業した。妻(54歳)と二人暮らし。開業資金は退職金から300万円を充てた。知人に頼んでホームページも作ったが、開業から3ヶ月経っても問い合わせはゼロ。近所の常連が数人来てくれるだけの日々が続いている。
開業届を出した日のことは、今でも覚えている。
市役所の窓口で書類を受け取ったとき、手が震えた。嬉しさではない。「本当にやるんだ」という、覚悟の震えだった。
56歳。30年間、毎朝同じ電車に乗って、同じビルに通い続けた。会社を辞める決断は簡単ではなかった。妻に話したとき、長い沈黙があった。
「……本当にやりたいの?」
「やりたい。学生の頃からずっと」
妻は黙ってうなずいた。
退職金の一部で自宅の一階を改装した。施術用のベッド。清潔なタオル。控えめなアロマの香り。小さな看板も作った。
「つよし整体院」。
自分の名前をつけた。恥ずかしかったけど、妻が「いい名前じゃない」と言ってくれた。
開業から1ヶ月。来てくれたのは、近所の知り合いが3人だけだった。
「まだ始めたばかりだし」と自分に言い聞かせた。
2ヶ月。チラシを近隣にポスティングした。500枚。反応はゼロだった。
3ヶ月。ホームページを見てくれている人がいるはずだと思って、アクセス数を確認した。月間のアクセスは12件。そのうち半分は自分がスマホで確認した分だった。
問い合わせフォームの受信ボックスは、3ヶ月間、空のままだった。
その夜、施術室の電気を消して、リビングに上がった。妻がテレビを見ていた。
「今日も誰も来なかった?」
「……うん」
妻は何も言わなかった。テレビの音だけが部屋に流れていた。
あなたがもし、50代で何かを始めて、でもうまくいかなくて、誰にも言えずに一人で抱えているなら——この話の続きを、読んでほしい。
50代の起業で、ホームページを作っても集客できない理由
剛は、ホームページを作れば自然にお客さんが来ると思っていた。
知人のデザイナーに15万円で作ってもらった。写真も撮った。プロフィールも書いた。施術メニューも載せた。
でも、出来上がったページを見て、違和感を覚えた。
文字が多い。
上から順に読んでいくと、資格の説明、施術の特徴、料金表、アクセス。全部大切な情報だけど、正直、途中で読むのがしんどくなる。
「これ、自分だったら最後まで読むかな……」
答えはわかっていた。読まない。
でも、何をどう変えればいいのかがわからなかった。
「伝えたいこと」と「伝わること」は、違う
50代で起業する人の多くが、ここで同じ壁にぶつかる。
自分の技術には自信がある。サービスの質には自信がある。でも、その良さをどう伝えればいいかがわからない。
ホームページに書いてある言葉は、全部正しい。でも、正しいことを並べるだけでは、人の心は動かない。
剛の整体院の技術は本物だった。30年間、会社員をしながら夜間のスクールに通い、資格を取った。実技試験ではトップの成績だった。
でも、ホームページを訪れた人には、それが伝わらない。
文字を読んでもらえないから。
ある日、妻がスマホで見せてくれたもの
転機は、意外なところからやってきた。
ある日の夕食後、妻がスマホの画面を見せてきた。
「ねえ、これ見て。近所の美容院のホームページ。なんかマンガが載ってるの。面白くて最後まで読んじゃった」
画面を覗くと、美容院のホームページにマンガが挿入されていた。お客さんの悩み、美容師との会話、施術を受けた後の変化。4コマほどの短いマンガが、サービスの魅力を伝えていた。
「これ、わかりやすいよね。あなたの整体院も、こういうのにしたら?」
剛は最初、半信半疑だった。マンガなんて、ふざけていると思われないだろうか。整体院のホームページにマンガって、合うのだろうか。
でも妻の言葉が頭に残った。
「面白くて最後まで読んじゃった」
文字ばかりの自分のホームページは、誰にも最後まで読んでもらえていない。でもマンガなら、読んでもらえる。読んでもらえれば、良さが伝わる。伝われば、問い合わせにつながるかもしれない。
「マンガLP」という選択肢を知った夜
その夜、剛は初めて「マンガ LP」で検索した。
マンガLP。聞いたことのない言葉だった。
調べてみると、ホームページやランディングページにマンガを挿入することで、訪問者の滞在時間が伸び、問い合わせや成約の確率が上がるという手法らしい。
実際にマンガLPを導入した企業の事例を見ると、問い合わせ率が1.5倍から2倍になったというデータもあった。
「文字だけだと離脱される。でもマンガなら読んでもらえる」
自分が3ヶ月間抱えていた問題の答えが、そこにあった気がした。
「でも、マンガの制作なんて高いんだろう」
次に気になったのは費用だった。
剛の退職金はすでに開業に使っている。追加で何十万円も出す余裕はない。
調べてみると、マンガLPの制作費用は会社によってまちまちだった。50万円以上するところもあれば、15万円前後で作れるところもある。
丸投げできるサービスもあった。シナリオ作成、マンガの作画、デザイン、コーディング、全部含めたパッケージ価格。追加料金なし。
「これなら、なんとか手が届くかもしれない」
剛はその夜、制作会社のサイトに辿り着いた。
3週間後、ホームページが変わった
制作会社のスタッフは丁寧だった。
「剛さんの整体院の強みは何ですか?」
「どんなお客さんに来てほしいですか?」
「施術を受けた方は、どんな感想を言ってくれますか?」
自分では当たり前だと思っていたことを、一つひとつ聞いてくれた。
3週間後、出来上がったホームページを見て、剛は声を失った。
肩こりに悩むサラリーマンが、妻に勧められて剛の整体院を訪れるマンガ。4ページほどの短い物語。施術を受けた後、帰り道に空を見上げて「体が軽い」とつぶやくシーン。
「これ……俺の整体院の話だ」
マンガの後には、施術メニューと料金、アクセスが続く。以前と同じ情報なのに、マンガを読んだ後だと、すっと頭に入ってくる。
妻に見せたら「これなら最後まで読むよ」と笑った。
最初の問い合わせが来た日
ホームページを新しくして1週間後。
スマホに通知が届いた。
問い合わせフォームからのメッセージ。
「ホームページを見ました。マンガを読んで、行ってみたいと思いました。予約できますか?」
剛はそのメッセージを、3回読み直した。
施術室に降りて、ベッドの横に立って、窓の外を見た。
3ヶ月間、誰も来なかった。正直、もうだめかと思った。退職金を使い果たして、夢も一緒に終わるのかと。
でも、諦めなくてよかった。
方法を変えただけだった。伝えたいことは最初から同じだった。ただ、伝え方が違っていた。
もしあなたが、同じ壁にぶつかっているなら
50代で何かを始めた人。小さな会社を経営している人。個人事業主として一人で頑張っている人。
ホームページを作ったのに、反応がない。自分のサービスの良さが伝わっていない気がする。どうすればいいかわからない。
もしそう感じているなら、伝え方を変えてみるのも一つの選択肢です。
あなたのサービスが悪いわけではない。技術が足りないわけでもない。
ただ、伝え方がまだ見つかっていないだけかもしれない。
あの夜、妻がスマホで見せてくれた美容院のホームページ。
剛にとっては、その何気ない一言が、すべてを変えるきっかけになった。
あなたにとっての「きっかけ」は、もしかしたら今、この記事を読んでいるこの瞬間かもしれない。

